POUR VOS PROCHES. POUR LES DEMANDES QUI COMPTENT.

« Maman, tu peux
me faire
un virement ? »

C’est son nom. C’est peut-être sa voix. Avant d’envoyer de l’argent, retrouvez la demande de votre proche dans Trusteur et vérifiez les détails avant de lui répondre.

Prototype à essayer à deux · Aucun paiement dans l’application

Une femme consulte son téléphone, assise dans son salon.
UN SOIR COMME UN AUTRE
« J’ai un souci avec la voiture. Tu peux m’avancer 450 € ? »

Vous voulez aider. Vous prenez le temps de vérifier.

Situation fictive · Photographie d’illustration

01 / UNE DEMANDE D’ARGENT DANS LA FAMILLE

D’accord pour l’aider.
D’abord, vérifier avec lui.

Dans cet exemple, vous avez déjà associé votre téléphone à celui de Lucas, votre fils. Voici ce que vous faites après son message.

  1. 1

    « Envoie-moi la demande dans Trusteur. »

    Lucas précise le montant, le bénéficiaire et la raison de sa demande depuis son appareil associé.

  2. 2

    Vous retrouvez les détails au même endroit.

    450 €, pour Lucas Martin, pour réparer la voiture. L’application vérifie la signature de sa demande.

  3. 3

    Vous lui répondez dans l’application.

    Vous confirmez la réception ou refusez la demande. Cette réponse ne déclenche aucun virement.

CE QUE VOUS RETROUVEZ DANS TRUSTEUR

trusteur.Demande reçue
LucasVotre contact associé · Pour Maman

Signature de l’appareil associé vérifiée

Un coup de main pour la voiture

450

Bénéficiaire
Lucas Martin
Motif
Réparation de la voiture

« Le garage peut la réparer demain. Peux-tu m’avancer les frais ? Je te rembourse vendredi. »

Confirmer la réceptionRefuser cette demande

Confirmer la réception n’autorise aucun paiement.

Exemple fictif · Présentation simplifiée de la demande et des réponses possibles.
Deux générations prennent un moment ensemble autour d’un téléphone.
Le bon moment pour s’associer : quand vous êtes ensemble.

AVANT D’EN AVOIR BESOIN

La prochaine fois
que vous vous voyez,
sortez vos téléphones.

À la maison, après un repas, pendant une visite. Établissez le lien avec votre proche pendant que vous êtes côte à côte.

  1. 01
    Ouvrez Trusteur chacun de votre côté.

    Créez votre identité sur votre appareil.

  2. 02
    Scannez le QR code de votre proche.

    Comparez les six chiffres affichés sur vos deux écrans.

  3. 03
    Confirmez que les codes correspondent.

    Vous pourrez ensuite vous envoyer des demandes et en vérifier l’origine.

Créer notre premier lien

02 / UN CONSEILLER VOUS APPELLE

« Bonjour, c’est Camille.
Je vous appelle
pour votre dossier. »

Vous connaissez ce prénom. Mais vous voulez vérifier la demande avant de poursuivre la conversation.

Si vous avez déjà établi le lien avec votre conseillère, elle peut vous écrire dans Trusteur. Vous retrouvez son nom, son organisation et le motif de son contact.

Pour votre entreprise
Vos conseillers disposent d’un espace pour associer leurs clients et leur envoyer des demandes signées.

Découvrir l’espace entreprise
Une professionnelle échange au téléphone dans son bureau.
Camille MartinVotre conseillère · Maison Rivage

Demande signée

« Je vous appelle pour préparer notre rendez-vous de jeudi. Nous pouvons faire le point sur les pièces à apporter. »

Camille et Maison Rivage sont fictives. Photographie d’illustration, sans lien avec l’exemple.

CE QUE TRUSTEUR VÉRIFIE

L’origine de la demande.
Les détails que vous lisez.

Trusteur vérifie qu’une demande a été signée par l’appareil d’un contact que vous avez associé et que son contenu n’a pas été modifié.

Cela ne garantit pas qu’une demande soit raisonnable, ni qu’un appareil soit à l’abri d’un piratage. Les entreprises du prototype sont déclarées, sans certification de leur identité légale.

Les données et les limites du prototype

COMMENCEZ AVEC QUELQU’UN QUE VOUS CONNAISSEZ

« On l’essaie ensemble ? »

Deux téléphones. Un premier lien. Une demande fictive pour comprendre.